Refund Policy
Refund Policy

Kebijakan Pengembalian Dana

  • Refund dilakukan bila produk bermasalah dari toko kami, dan atau stok produk yang dipesan habis
  • Refund tidak berlaku jika kesalahan dilakukan oleh pembeli
  • Refund tidak berlaku jika pembeli tidak memerhatikan deksripsi produk, contoh: Power Bank Quick charge 3.0 tidak support dengan iPhone
  • Produk yang bermasalah akan diganti dengan produk baru bila kesalahan terjadi dari pihak toko
  • Penggantian produk membutuhkan waktu tiga hari kerja
  • Penggantian produk dilakukan jika terbukti ada kesalahan dari toko (wajib melampirkan bukti)
  • Biaya pengiriman penggantian produk akan ditanggung oleh pembeli
  • Saldo hanya bisa dikembalikan ke rekening bank yang sama dengan rekening bank saat transfer barang
  • Pengembalian dana akan diproses dalam 2 hari kerja